АТОЛ ИТС
- Производитель: АТОЛ
- Модель: 39968
- Наличие: Предзаказ
-
4200 ₽
Информационно-техническое сопровождение (ИТС) — это комплексное решение для технической поддержки, ремонта и сервисного обслуживания контрольно-кассовой техники (ККТ) АТОЛ.
В зависимости от пакета вы получаете возможность:
- оперативно решать технические вопросы, связанные с эксплуатацией контрольно-кассовой техники (ККТ) АТОЛ;
- проходить профилактическое сервисное обслуживание и ремонт устройства в случае его неисправности;
- получать помощь с регистрацией и фискализацией ККТ, обновлением прошивок и кассового ПО, подключением периферийных устройств и многим другим.
Кроме того, ИТС дает доступ к увеличению гарантии до 5 лет.
Для получения оперативной технической поддержки, обновления ПО и полного сервисного обслуживания ККТ предлагаем на выбор три пакета: «Базовый», «Расширенный» или «Все включено». Каждый последующий пакет включает все возможности предыдущего.
Пакет «Базовый»
Дает возможность консультироваться с нашими техническими специалистами по всем вопросам работы ККТ, а также получать помощь в восстановлении связи с ОФД и устранении возможных ошибок.
В пакет «Базовый» входит удаленное обновление ПО ККТ АТОЛ. Это позволит без труда обеспечить постоянное соответствие кассы законодательству и иметь доступ ко всем актуальным функциям ККТ.
Для кого. Пакет услуг подойдет для организаций с маленьким оборотом, которые используют кассы от случаю к случаю и которым может потребоваться консультация профессионалов. Также базовый пакет услуг подойдет продвинутым пользователям, которые могут самостоятельно проводить техническое обслуживание своих касс, менять фискальные накопители, продлять договор с ОФД, но им нужны прошивки и консультации техподдержки.
Пакет «Расширенный»
Пакет дает более широкие возможности для обеспечения бесперебойной работы касс и их соответствия актуальному законодательству. Вы получаете все преимущества базового пакета и дополнительные услуги:
- первичную регистрацию и фискализацию вашей ККТ;
- выезд наших специалистов к месту установки ККТ для регистрации, ремонта, технического обслуживания и обновления ПО ККТ.
Для всех пользователей пакета «Расширенный» доступна услуга замены фискального накопителя.
Для кого. Пакет услуг подойдет предприятиям с небольшим, но постоянным потоком покупателей, которые хотят получать качественную оперативную помощь по работе, настройке и обслуживанию касс.
Пакет «Все включено»
Пакет предоставляет полный спектр услуг для поддержки вашей контрольно-кассовой техники. С ним вам не придется беспокоиться о состоянии вашего оборудования и дополнительных расходах — мы обо всем позаботимся сами, а вы сможете целиком сосредоточиться на своем бизнесе.
Вы получаете все преимущества базового и стандартного пакетов, а также:
- бесплатное предоставление запчастей для негарантийного ремонта;
- до трех выездов к месту установки ККТ для регистрации, ремонта, технического обслуживания и обновления ПО ККТ.
Для всех пользователей пакета «Все включено» доступна услуга замены фискального накопителя.
Для кого. Пакет услуг подойдет предприятиям с высокой проходимостью, которым важно постоянно обслуживать парк ККТ для обеспечения бесперебойной работы точек продаж.
Сравнение пакетов
| Что входит в пакет услуг | Базовый | Расширенный | Все включено | |
| Техническая поддержка пользователей фискальных регистраторов и ньюджеров | Консультирование по ошибкам ККТ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Удаленное подключение для диагностики ошибки ККТ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Удаленное восстановление связи с ОФД и настройка ОФД на ККТ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Удаленное устранение сбоев в работе онлайн-кассы | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Удаленное обновление ПО ККТ АТОЛ (включая лицензию ПО ККТ на 1 год) | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Доступ к продленной гарантии до 5 лет | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Сервисное обслуживание фискальных регистраторов и ньюджеров | Выезд к месту установки ККТ* | - | 1 выезд за год | 3 выезда за год |
| Регистрация ККТ/фискализация ККТ на сайте ФНС | - | ✓ | ✓ | |
| Визуальный осмотр на отсутствие внешних повреждений и наличия пыли, проверка наличия защитной марки-пломбы | - | ✓ | ✓ | |
| Удаление пыли с наружных и внутренних (в отсеке для чековой ленты) поверхностей ККТ с помощью мягкой безворсовой ткани | - | ✓ | ✓ | |
| Проверка качества подключения коммуникационных проводов и кабелей питания | - | ✓ | ✓ | |
| Очистка термопечатающей головки от пыли с помощью мягкой безворсовой ткани с использованием чистящего средства | - | ✓ | ✓ | |
| Проверка правильности и качества печати (распечатка тестового чека); | - | ✓ | ✓ | |
| Свойства | |
| Производитель | АТОЛ |
4200 ₽
Купить4200 ₽
Штрих-М: Сервис обновления ФР. Единая подписка на 12 месяцев. Для оборудования РР-Электро
- Производитель: АТОЛ
- Модель: 39059
- Наличие: Предзаказ
-
4700 ₽
«Единая подписка» — универсальный продукт, который можно приобрести в любое время, и который содержит поддержку всего функционала, который был выпущен ранее, и, дополнительно, поддержку всего будущего функционала, выпущенного в составе прошивок в течение 12 месяцев после приобретения.
Если Единая подписка приобретается* во время, когда срок действия предыдущей подписки еще не закончился, Партнер может предложить Вам скидку на ее продление.
* Дата приобретения подписки Партнером у Правообладателя
Для обновления прошивки нужно иметь актуальную подписку — действующую лицензию на программное обеспечение «Штрих-М: Сервис обновления ФР. Единая подписка на 12 месяцев».
Регулярное продление подписки на обновление — ваша защита в условиях постоянно меняющихся требований к контрольно-кассовой технике
Обращаясь к нам, Вы гарантированно получите квалифицированные ответы на все вопросы связанные с характеристиками и покупкой в нашей компании любого оборудования
Свяжитесь с нашими менеджерами по телефону: 8-800-550-84-42
| Свойства | |
| Производитель | АТОЛ |
4700 ₽
Купить4700 ₽
Штрих-М: Сервис обновления ФР. Единая подписка на 12 месяцев. Для оборудования ТД Штрих-М
- Производитель: Штрих-М
- Модель:
- Наличие: Предзаказ
-
3000 ₽
«Единая подписка» — универсальный продукт, который можно приобрести в любое время, и который содержит поддержку всего функционала, который был выпущен ранее, и, дополнительно, поддержку всего будущего функционала, выпущенного в составе прошивок в течение 12 месяцев после приобретения.
Если Единая подписка приобретается* во время, когда срок действия предыдущей подписки еще не закончился, Партнер может предложить Вам скидку на ее продление.
* Дата приобретения подписки Партнером у Правообладателя
Для обновления прошивки нужно иметь актуальную подписку — действующую лицензию на программное обеспечение «Штрих-М: Сервис обновления ФР. Единая подписка на 12 месяцев».
Регулярное продление подписки на обновление — ваша защита в условиях постоянно меняющихся требований к контрольно-кассовой технике
Обращаясь к нам, Вы гарантированно получите квалифицированные ответы на все вопросы связанные с характеристиками и покупкой в нашей компании любого оборудования
Свяжитесь с нашими менеджерами по телефону: 8-800-550-84-42
| Свойства | |
| Производитель | ШТРИХ-М |
3000 ₽
Купить3000 ₽
Штрих-М: Сервис обновления ФР. Единая подписка на 12 месяцев. Для оборудования Центр-К
- Производитель: Штрих-М
- Модель:
- Наличие: Предзаказ
-
1200 ₽
«Единая подписка» — универсальный продукт, который можно приобрести в любое время, и который содержит поддержку всего функционала, который был выпущен ранее, и, дополнительно, поддержку всего будущего функционала, выпущенного в составе прошивок в течение 12 месяцев после приобретения.
Если Единая подписка приобретается* во время, когда срок действия предыдущей подписки еще не закончился, Партнер может предложить Вам скидку на ее продление.
* Дата приобретения подписки Партнером у Правообладателя
Для обновления прошивки нужно иметь актуальную подписку — действующую лицензию на программное обеспечение «Штрих-М: Сервис обновления ФР. Единая подписка на 12 месяцев».Регулярное продление подписки на обновление — ваша защита в условиях постоянно меняющихся требований к контрольно-кассовой технике
Наш сервисный центр выполняет диагностику, обслуживание и ремонт кассовой техники, весового оборудования, банковской техники, оборудования автоматической идентификации.
Обращаясь к нам, Вы гарантированно получите квалифицированные ответы на все вопросы связанные с характеристиками и покупкой в нашей компании любого оборудования
Свяжитесь с нашими менеджерами по телефону: 8-800-550-84-42
1200 ₽
Купить1200 ₽
Информация на сайте не является официальной офертой и может быть изменена