ФИСКАЛЬНЫЕ НАКОПИТЕЛИ
В фискальных накопителях нового образца нет точных сроков гарантии на устройство, указано лишь смотрите на сайте производителя.
Для вас мы прошли по ссылке и рассказываем, как получить ФН по гарантии
Срок гарантии ФН
Гарантийный срок эксплуатации ФН в составе ККТ составляет 12 месяцев со дня ввода ФН в эксплуатацию.
Гарантийный срок хранения ФН до активации составляет 12 месяцев с даты производства, определяемой датой штампа. ОТК(месяц, год) в паспорте каждого ФН.
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи:
Истек гарантийный срок эксплуатации ФН;
Истек гарантийный срок хранения ФН до ввода в эксплуатацию;
Нарушен порядок ввода ФН в эксплуатацию, в том числе и настройки ККТ;
Нарушен порядок замены ФН;
Нарушены условия эксплуатации или превышены допустимые значения напряжения;
ФН имеет механические повреждения.
Как получить ФН по гарантии производства ИНВЕНТА
Порядок отправки ФН1.1/НКМ 2.11 в гарантию:
1. Подготовить ФН1.1/НКМ 2.11 и обязательно заполнить паспорт(формуляр) в части заявки на гарантию (без паспорта(формуляра), и (или) с незаполненной частью паспорта по гарантии – ФН/НКМ производителем приниматься не будут);
2. Подготовить ПРЕТЕНЗИЮ согласно образца в адрес ООО «ИНВЕНТА» (если ФН1.1/НКМ2.11 больше одной штуки, то перечислить их заводские номера в претензии);
3. Направить ФН1.1/НКМ2.11, заполненные паспорта(формуляры) на них и претензию в адрес ООО «ИНВЕНТА» любым удобным транспортным сервисом с обязательной доставкой до адреса получателя;
4. После подтверждения гарантийного случая необходимо подготовить и направить следующие документы по образцу.
Фискальные накопители/навигационно-криптографические модули.
Для вас мы прошли по ссылке и рассказываем, как получить ФН по гарантии
Срок гарантии ФН
22.02.2023
