Фискальные накопители. Какой срок гарантии и как она предоставляется

Фискальные накопители – это специальные устройства, используемые в системе фискального контроля и учета наличных денежных средств. Они представляют собой электронные устройства, которые служат для хранения и защиты фискальных данных, таких как информация о продажах, суммах платежей, налоговых ставках и других финансовых операциях.

Основная цель фискальных накопителей – обеспечение прозрачности и надежности фискальных данных, а также предотвращение возможности сокрытия или подлога информации о продажах. Они позволяют автоматически регистрировать и хранить данные о каждой сделке, а также генерировать фискальные чеки или кассовые документы для передачи клиенту.

Фискальные накопители обладают рядом важных функций и особенностей. Они защищены от несанкционированного доступа и изменений данных, что обеспечивает надежность и целостность фискальной информации. Кроме того, они могут быть связаны с кассовыми аппаратами или электронными онлайн-системами, позволяя оперативно передавать и анализировать данные о продажах.

С развитием технологий фискальные накопители становятся все более совершенными и функциональными. В современных моделях используются надежные алгоритмы шифрования и методы защиты данных, а также встроенные средства аутентификации для предотвращения подделки информации.

В фискальных накопителях нового образца нет точных сроков гарантии на устройство, указано «смотрите на сайте производителя».

Для Вас мы прошли по ссылке и рассказываем, как получить ФН по гарантии.

Срок гарантии ФН:

• Гарантийный срок эксплуатации ФН в составе ККТ составляет 12 месяцев со дня ввода ФН в эксплуатацию.
• Гарантийный срок хранения ФН до активации составляет 12 месяцев с даты производства, определяемой датой штампа ОТК(месяц, год) в паспорте каждого ФН.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи:

1. Истек гарантийный срок эксплуатации ФН.
2. Истек гарантийный срок хранения ФН до ввода в эксплуатацию.
3. Нарушен порядок ввода ФН в эксплуатацию, в том числе и настроики ККТ.
4. Нарушен порядок замены ФН.
5. Нарушены условия эксплуатации или превышены допустимые значения напряжения.
6. ФН имеет механические повреждения.

Как получить ФН по гарантии производства ИНВЕНТА 

Фискальные накопители/навигационно-криптографические модули.

Порядок отправки ФН1.1/НКМ 2.11 в гарантию:

1. Подготовить ФН1.1/НКМ 2.11 и обязательно заполнить паспорт (формуляр) в части заявки на гарантию (без паспорта (формуляра), и (или) с незаполненной частью паспорта по гарантии – ФН/НКМ производителем приниматься не будут).
2. Подготовить ПРЕТЕНЗИЮ согласно образца в адрес ООО «ИНВЕНТА» (если ФН1.1/НКМ2.11 больше одной штуки, то перечислить их заводские номера в претензии).
3. Направить ФН1.1/НКМ2.11, заполненные паспорта (формуляры) на них и претензию в адрес ООО «ИНВЕНТА» любым удобным транспортным сервисом с обязательной доставкой до адреса получателя.
4. После подтверждения гарантийного случая необходимо подготовить и направить следующие документы по образцу.

Рекомендуем:

1. Провести предварительную диагностику с помощью ПО.
2. Распечатать данные предварительной диагностики.